ไลฟ์ขายของกับไลฟ์งานสัมมนา ต่างกันอย่างไร ต้องใช้ทีมและอุปกรณ์แบบไหน

ลูกค้าที่โทรมาขอใบเสนอราคา “ไลฟ์” บางครั้งหมายถึงไลฟ์ขายเครื่องสำอางบน TikTok Shop ทุกเย็น บางครั้งหมายถึงถ่ายทอดสดงานสัมมนาใหญ่ครั้งเดียวต่อปี สองงานนี้ใช้ทีม อุปกรณ์ และวิธีคิดราคาคนละแบบ บทความนี้เทียบให้เห็นชัดเพื่อให้คุณเลือกถูกตั้งแต่แรกและไม่จ่ายเกินจำเป็น

เป้าหมายต่างกัน ทุกอย่างจึงต่างกัน

ไลฟ์ขายของมีเป้าหมายเดียวคือยอดขายในระหว่างไลฟ์ สิ่งสำคัญคือความถี่ (ไลฟ์บ่อยพอให้ลูกค้าประจำรู้เวลา) ความยาว (อยู่ให้นานพอให้คนเข้ามาสะสม) และการตอบโต้ (อ่านคอมเมนต์ ตอบคำถาม ปิดการขาย) ภาพที่สวยช่วยได้แต่ไม่ใช่ตัวตัดสิน

ไลฟ์งานสัมมนาหรืออีเวนต์มีเป้าหมายคือส่งเนื้อหาและภาพลักษณ์องค์กรไปถึงคนที่มาไม่ได้ สิ่งสำคัญคือความน่าเชื่อถือ (ภาพนิ่ง เสียงชัด ไม่หลุด) และความครบถ้วน (เห็นทั้งผู้พูด สไลด์ และบรรยากาศ) ความถี่ไม่สำคัญเพราะจัดปีละไม่กี่ครั้ง แต่พลาดไม่ได้เลยแม้แต่ครั้งเดียว

ตารางเทียบไลฟ์ 2 แบบ

ไลฟ์ขายของ: ลงทุนระบบครั้งเดียว แล้วทำเองทุกวัน

เพราะไลฟ์ขายของต้องทำบ่อย การจ้างทีมทุกครั้งจะกินกำไรหมด สิ่งที่ควรทำคือตั้งมุมไลฟ์ถาวรในร้านหรือออฟฟิศ ประกอบด้วย

• โทรศัพท์หรือกล้องหลัก 1 ตัว พร้อมขาตั้งที่มั่นคง
• ไฟหลัก 1 ถึง 2 ดวงแบบต่อเนื่อง ให้หน้าสว่างสม่ำเสมอทุกวัน
• ไมโครโฟนไร้สายติดเสื้อ ตัดเสียงรบกวนจากพัดลมและถนน
• อินเทอร์เน็ตสายหรือ 5G สำรอง และโทรศัพท์เครื่องที่ 2 สำหรับอ่านคอมเมนต์
• ฉากหลังเรียบหรือชั้นสินค้าที่จัดไว้ถาวร

งบตั้งระบบอยู่ที่ประมาณ 30,000 ถึง 80,000 บาทครั้งเดียว บริการของเราในส่วนนี้คือช่วยออกแบบมุมไลฟ์ ติดตั้ง และสอนทีมใช้ 1 วัน แล้วปล่อยให้คุณไลฟ์เองได้ยาวๆ ส่วนไลฟ์พิเศษอย่างเปิดตัวสินค้าหรือไลฟ์ร่วมกับครีเอเตอร์ ค่อยจ้างทีมมายกระดับภาพเป็นครั้งคราว

ไลฟ์งานสัมมนา: จ้างทีมเป็นรายงาน เพราะพลาดไม่ได้

งานที่มีผู้บริหารขึ้นเวที มีผู้สนับสนุน และมีคนดูหลักร้อยถึงหลักพันพร้อมกัน ค่าความเสียหายของการหลุดสัญญาณ 5 นาทีสูงกว่าค่าจ้างทีมทั้งวัน รูปแบบที่ใช้คือทีม 2 ถึง 4 คน กล้อง 2 ถึง 3 ตัว เครื่องสลับภาพ ไมโครโฟน 4 ตัว ระบบอินเทอร์เน็ตสำรองแบบรวมสัญญาณ และกราฟิกที่เตรียมล่วงหน้า

อ่านสิ่งที่ผู้จัดต้องเตรียมก่อนวันงานได้ที่บทความ เช็กลิสต์ 10 ข้อก่อนจ้างถ่ายทอดสดงานสัมมนา และรายละเอียดบริการที่หน้า Live Streaming

งานที่อยู่ตรงกลาง: ไลฟ์เปิดตัวสินค้าแบบขายได้

มีงานประเภทหนึ่งที่ต้องการทั้งสองอย่าง คือไลฟ์เปิดตัวสินค้าที่มีผู้บริหารพูด มีครีเอเตอร์มาร่วม และกดซื้อได้ทันที งานแบบนี้ใช้ทีมโปรดักชันคุมภาพและเสียงแบบงานสัมมนา แต่ส่งสัญญาณเข้าระบบไลฟ์ขายของเพื่อให้ตะกร้าสินค้าทำงาน ต้องวางแผนร่วมกันระหว่างทีมโปรดักชัน ทีมขาย และแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 2 สัปดาห์

สรุป

ไลฟ์ขายของคือเกมความถี่ ลงทุนระบบแล้วทำเองทุกวัน ไลฟ์งานสัมมนาคือเกมความน่าเชื่อถือ จ้างทีมมืออาชีพเป็นรายงานเพื่อไม่ให้พลาด ถ้าไม่แน่ใจว่างานของคุณอยู่ตรงไหน เล่ารูปแบบงานมาให้ทีม PubPab เราจะแนะนำว่าควรตั้งระบบเองหรือจ้าง และต้องใช้กี่กล้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการปรึกษา